湖南法治報訊(通訊員 朱娟艷 周小玉)為充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,保障“五一”假期期間醫(yī)療服務(wù)安全、有序開展,4月28日上午,道縣人民醫(yī)院組織開展了“五一”節(jié)前黨建大查房專項行動。此次查房由院黨委書記帶隊,全體院領(lǐng)導(dǎo),黨辦、院辦、紀檢、醫(yī)務(wù)、護理等多部門負責人組成專項檢查組,通過“現(xiàn)場匯報+問題會診+限時整改”三維模式,創(chuàng)新構(gòu)建起“黨建引領(lǐng)、部門聯(lián)動、臨床受益”的立體化工作機制。
立體化查房:院領(lǐng)導(dǎo)直插一線解困局
“對于急診手術(shù)流程不優(yōu)的問題,由醫(yī)務(wù)科、護理部等相關(guān)部門進行調(diào)研,盡快解決問題,規(guī)范開展日間手術(shù),提升患者就醫(yī)體驗。”在門急診黨支部查房現(xiàn)場,黨委書記陽輝邊記錄邊表態(tài)。本次查房打破傳統(tǒng)匯報模式,創(chuàng)新實行“黨支部書記陳述+科室主任補位+職能部門回答”的三級聯(lián)動機制。
即黨支部書記重點匯報支部黨建工作開展情況;科室負責人補充說明學(xué)科建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展情況,反饋工作中存在的堵點、難點、痛點;院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門負責人現(xiàn)場就反映的問題給予解釋和答復(fù)。
靶向攻堅:建立持續(xù)改進清單
經(jīng)統(tǒng)計,本次查房暴露的共性問題集中在三大領(lǐng)域:一是發(fā)展梗阻類,共性問題為新技術(shù)新項目欠缺,人才隊伍緊缺;二是流程堵點類,如門急診手術(shù)流程煩瑣,病人等候時間長;三是服務(wù)短板類,醫(yī)務(wù)人員溝通能力不佳導(dǎo)致患者投訴。根據(jù)以上問題,建立臺賬落實到責任科室逐一整改,確保查房成效。
長效機制:架設(shè)黨群連心橋
“醫(yī)院黨委的黨建查房真是‘紅色引擎’,既壓實了責任,又幫我們打通了黨建與業(yè)務(wù)融合的堵點。”骨科支部書記感慨道。通過創(chuàng)新“查房即服務(wù)”,該院實現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變:溝通層級由“科室找部門”轉(zhuǎn)為“部門主動服務(wù)臨床”;問題解決方式從向上級匯報轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公;黨建與業(yè)務(wù)融合落實落細。
此次“五一”節(jié)前黨建專項大查房,進一步強化了黨建引領(lǐng),全面排查了各類風險隱患,為節(jié)日期間醫(yī)療安全、服務(wù)質(zhì)量和后勤保障工作平穩(wěn)有序開展提供了有力保障。下一步,道縣人民醫(yī)院將持續(xù)以黨建為引領(lǐng),不斷提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量,為患者營造安全、優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境。
責編:左爽
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來源:湖南法治報